Los clientes que tengan que llamar por teléfono a VivaColombia, también conocido como Viva Air; les dejamos los números del Call Center de atención al cliente para poder resolver los problemas o dudas.
En este teléfono podrán hablar con un agente para resolver todas las dudas y necesidades de sus viajes dentro de Colombia y al exterior del país. Una de las ventajas que tiene el servicio al cliente de VivaColombia es que hay un número diferente para cada ciudad para resolver más rápido sus quejas; además dispone de chat online para contacto directo.
Si necesitan comprar sus tiquetes por teléfono también está habilitado el canal de ventas de esta compañía internacional.
Números de Teléfono VivaColombia
| Bogotá | (5) 3855555 |
| Medellín | (4) 6044900 |
| Barranquilla | (5) 3855555 |
| Cartagena | (5) 6937777 |
| Pereira | (6) 3401001 |
Las personas que quieran saber cuáles son los números de teléfono para llamar a VivaColombia les detallaos todos los números para que puedan comunicarse desde Bogotá o Medellín.
Está disponible los diferentes números tanto para llamar de forma gratis al 01800 como los números fijos los cuales los pueden responder para todo tipo de consulta y dudas.
Un dato importante es que cuando se llama de un teléfono fijo al Call Center este tiene un costo de llamada que es de $200 más IVA. Ahora bien, si este lo hacen desde un llamado desde su celular el precio será de $800 más IVA por minuto.
Viva Colombia Quejas y Reclamos
La posibilidad de comunicarse al sector de quejas y reclamos de esta empresa de venta de pasajes de avión dispone de un servicio exclusivo para que cada cliente pueda realizar el reclamo correspondiente. Viva Air es una empresa de avión de bajo costo en Colombia teniendo vuelos a diferentes partes del mundo.
Las quejas y reclamos que tienen los clientes muchas veces se ocasionan por la falta de respeto de sus empleados y la poca predisposición que hay para resolver el problema.
Recuerden que cuando hacen el reclamo tengan en mano todos los datos del número de reserva del vuelo como los datos de cada titular que va a viajar.
Les dejamos la cuenta de Facebook y Twitter para dejar su queja.
Oficinas de Viva Air Colombia
Siempre recomendamos como la forma más rápida de contratar todos los servicios es desde su página web principal la cual cuenta con toda la información de sus productos.
Por ultimo les queremos recordar los stand que hay en el aeropuertos ya que ahí también pueden acceder y adquirir todos los servicios de esta aerolínea.
Formulario de contacto de la aerolínea
Podrán tener una respuesta en línea e forma actuantica o llamando al teléfono del Call Center también tendrán la posibilidad de resolver las dudas e inquietudes que tengan.
