018000 Telefono BBVA Colombia

018000 BBVA Colombia

El número de teléfono del servicio al cliente de BBVA es el 018000 912 227. Podrán consultar el horario extendido del BBVA Bogotá para realizar todo tipo de consultas y reclamos.

Por otro lado, en la línea de atención BBVA se podrá resolver todo tipo de consultas de tus operaciones o productos contratados. En el chat BBVA Colombia tendrán una atención personalizada mediante un operador exclusivo destinado para los canales de atención al cliente.

El call center del BBVA cuenta con la posibilidad de realizar todo tipo de operaciones, desde trasferencias bancarias o cancelaciones de tarjeta por robo o pérdida.

La atención al cliente BBVA cuenta con el teléfono gratuito en 401 00 00 en Bogotá para lograr una respuesta ágil y sencilla.

BBVA Servicio al Cliente

  • Bogotá 4010000
  • Medellín 4938300
  • Barranquilla 3503500
  • Cali 8892020
  • Bucaramanga 6304000

La línea nacional es el 018000912227.

En este número podrán hablar con un operador del call center el cual te va a brindar un asesoramiento garantizado.

Banco BBVA horario extendido

El horario extendido del banco BBVA es de Lunes a Viernes de 8 a 19 horas. También atienden los días sábados de 9 a 18 horas.

En Bogotá el BBVA tiene un horario similar al de todas las oficinas.

Línea de Atención BBVA

Bogotá401 00 00
Medellín4938300
Barranquilla3503500
Cali8892020
Bucaramanga6304000

Estos son los números de las ciudades más importantes para llamar.

BBVA Reclamos y Quejas

El BBVA siempre informa que los clientes de todas las sucursales son muy importantes para ellos, por tal motivo está disponible un numero exclusivo para cada ciudad. Las principales ciudades de Colombia cuentan con un número exclusivo para llamar a este banco internacional.

Recordamos que para poder hacer un reclamo al banco hay que saber los motivos y las peticiones que le van a realizar al operador de Facebook o Twitter.

Las reclamaciones se deberán hacer a los teléfonos mencionados o por Internet. Desde la página oficial pueden ingresar a la opción de BBVA Net o VIP BBVA Net.

Otra de las formas de hacer su reclamo es en cualquiera de las oficinas del banco. Ahí cada cliente puede gestionar su queja personalmente.

Al momento de hacer una reclamación tienen que completar un formulario de queja con todos sus datos personales, el número de documento de identidad como los números de información de contacto. Se pedirá una descripción de todos los hechos sucedidos.

Una respuesta a “018000 Telefono BBVA Colombia”

  1. Buen día se me ha extraviado la tarjeta con la que cobro mi pensión de fomag y no me se el número para poder denunciar favor me informan qué debo hacer?
    Gracias

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