Para llamar por teléfono a Protección deberán marcar el número de atención al cliente 01 8000 52 8000. El horario del servicio al cliente es de Lunes a Viernes de 8 a 20 horas. Los días sábado atienden de 9 a 14 horas.
En caso que no puedan ponerse en contacto con los números de las principales ciudades de Colombia podrán utilizar los medios digitales alternativos en la oficinas de protección Bogotá.
Teléfonos de servicio al Cliente de Protección
| Departamento | Teléfono Protección |
|---|---|
| Servicio al Cliente | 01 8000 52 8000 |
| Bogotá | 744 44 64 |
| Medellín y Cali | 510 90 99 |
| Barranquilla | 319 79 99 |
| Cartagena | 642 49 99 |
Métodos de contacto alternativos
Para ponerse en contacto con Protección deberán utilizar los medios digitales alternativos de contacto para realizar todo tipo de consultas para retirar cesantías o si te estas preguntando como consultar mi saldo de cesantías también se podrán realizar por Chat o enviando un mensaje privado.
Números de contacto alternativos de Protección
- Bogotá: 744 44 64
- Medellín y Cali: 510 90 99
- Barranquilla: 319 79 99
- Cartagena: 642 49 99
Call Center Protección
Otra de las formas de llamar es por medio del call center de Protección Colombia llamando al número 01 8000 52 8000. Por otro lado, el horario del call center es de 8 a 20 horas siempre de lunes a viernes.
Sucursales y oficinas de Protección en Colombia
Protección dispone de varias oficinas y sucursales repartidas por las ciudades mas importantes de Colombia.
Medellín
- San Fernando, Carrera 43A # 1 – 50 Local 352 Torre 1 Protección.
- Torre Protección, Calle 49 # 63 – 80.
- Mayorca, Carrera 48 (Avenida las Vegas) No. 50 sur – 128 Etapa Iii Local 5021.
- Camino Real La dependencia, Carrera 47 # 52 – 86, Oficina 307 – 308
Bogotá
- Carrera 7 # 32 – 39.
- Chía, Avenida Pradilla # 2 Este-71.
- Avenida Suba, Transversal 60 # 115-58 Centro Llarco, Torre B P/1 Local 102 y 103.
- Avenida 82 10-47 Local 5.
- Puente Aranda, Calle 13 # 65-21 Locales 23 y 24.
- Centro Comercial Sabana Norte.
- Pepe Sierra, Carrera 18 # 114 A 31.
Cali
- Centro Empresa, Calle 64 Norte # 5 B – 146
- Avenida Roosevelt # 34 -06