Si necesitan llamar al teléfono del Banco Falabella para hablar con el área de atención al cliente o consultar extractos lo podrán hacer llamando al 018000 958 780. Este importante banco cuenta con un servicio exclusivo para comunicarse desde diferentes puntos de Colombia ya sea desde la ciudad de Bogotá como el resto del país.
El número de teléfono del Banco Falabella sirve para poder hacer todo tipo de trámites, desde contratar nuevos servicios, solicitar créditos personales o consultar el estado de cuenta del banco. Podrán acceder a diferentes promociones y contratar todo tipo de servicios exclusivos.
Cuál es el teléfono del Banco Falabella ?
Ciudad | Teléfono |
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BOGOTÁ | 0315878000 |
RESTO DEL PAÍS | 018000 958780. |
Esta sucursal bancaria cuenta con varios números de atención tanto para llamar por reclamos o respuestas, toda la comunicación se pueden hacer comunicándose al 018000 en el horario de 8 a 20 horas. Atienden Únicamente de Lunes a Sábados y los días de semana ya sea los Domingos y Feriados tienen un numero de atención hasta las 18 horas.
Por otra parte también se podrán comunicar con el Banco desde el exterior del país llamando al 1-636-722-7111 desde los Estados Unidos de Norteamérica.
Para llamar desde Bogotá podrán llamar al número de teléfono 0315878000 en los horarios de atención mencionados anteriormente.
Oficinas Banco Falabella
Oficina | Dirección | Horario de Atención |
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BANCO FALABELLA TITAN | Av. Cra. 72 No 80-94 Local 85 | Lunes a Sábado de 10:00 am a 9:00 pm. Domingos y Festivos de 10:00 am a 8:00 pm. |
BANCO FALABELLA HC SUBA BOGOTA | Av. Cra. 104 No. 148 – 07 | Lunes a Sábado de 8:00 am a 9:00 pm. Domingos y Festivos de 9:00 am a 8:00 pm. |
BANCO FALABELLA GALERIAS | Calle 53 No 25 – 30 | Lunes a Sábado de 10:00 am a 9:00 pm. Domingos y Festivos de 10:00 am a 8:00 pm. |
Carrera 11 | Cra. 11 No 84 – 09 Local 5 | Lunes a Viernes de 9:00 am a 8:00 p.m. Sábados de 9.00 am a 5:00 pm. Domingos y Festivos: Sin servicio |
BANCO FALABELLA SANTAFE BOGOTA | Autopista Norte calle 185 No. 45 – 03 | Lunes a Sábado de 10:00 am a 9:00 pm. Domingos y Festivos de 10:00 am a 8:00 pm. |
BANCO FALABELLA HAYUELOS | Av. Ciudad de Cali con Av. Ferrocarril de Occidente | Lunes a Sábado de 9:00 am a 9:00 pm. Domingos y Festivos de 10:00 am a 8:00 pm. |
BANCO FALABELLA HC TINTAL | Calle 10 B No 86-50 Super Manzana 6 | Lunes a Sábado de 7:00 am. a 9:00 pm. Domingos y Festivos de 9:00 am. a 8:00 pm. |
Les dejamos las sucursales y horarios de atención al cliente de este Banco.
Servicio de Atención al Cliente del Banco Falabella
La central del call center les va a permitir realizar todo tipo de operaciones tanto para reclamos o consultas sobre sus cuentas o inversiones. Recuerden que cuando hablen con un representante les van a realizar una serie de preguntas para averiguar su identidad y de esta manera asegurarse de que este bien sus datos personales.
Las quejas o reclamos ante esta entidad bancaria se podrá tramitar además por los diferentes canales de atención al cliente, ya sea por teléfono o por las redes sociales.
Reclamos y Quejas Banco Falabella
Si usted necesita realizar reclamos o quejas puede comunicarse a los números de atención al cliente brindados con anteriores o bien utilizar medios alternativos, tales como las redes sociales que Banco Falabella pone a disposición de usted.
Puede ingresar al sitio web de la empresa y completar el formulario online de contacto, posterior a ello un representante de la empresa se pondrá en contacto con usted. También puede acceder a información y actualizada en el Facebook y Twitter oficial y conocer las opiniones de otros clientes.
Contacto de Banco Falabella
Existe un número totalmente gratuito para comunicarse con atención al cliente del Banco Falabella desde Bogotá, la línea a la cual hay que llamar es 5878000. Aquellos que residen en el resto del país deberán de llamar al 01-800-912-1303.
El horario de atención telefónica es de lunes a sábados entre las 08:00 y las 20:00 horas. Para realizar llamadas los domingos o días festivos el horario es de 09:00 a 18:00 horas.
Existe la posibilidad de comunicarse con Banco Falabella desde el exterior en caso de pérdida o extravió de las tarjetas. Para emergencias puede discar al 01-800-912-1303 y si se encuentra en EE.UU deberá de hacerlo al 1-636-722-7111.
¿Cómo abrir una cuenta de ahorro en Banco Falabella?
Los beneficios de abrir una cuenta de ahorro en Falabella es que tendrán una tasa anual baja tanto para pesos como para dólares.
La tarjeta de débito de Falabella te va a permitir realizar cualquier tipo de operación en diferentes establecimientos a nivel nacional como en el exterior del país.
Además de acceder a un 40% de ahorro en diferentes Bancos Falabella del país durante todo el año. Los descuentos son en más de 500 comercios de Colombia.
Otra de las ventajas es que pueden obtener su cuenta de ahorro en cualquiera de las Agencias de Banco Falabella.
¿Qué es una cuenta de ahorros PAC?
El ahorro lo van a ver crecer siempre ya que estas no tienen cuota de manejo y el plazo de permanencia es mínimo.