El teléfono de servicio al cliente de Icetex es el 018000-916821. El horario del servicio de atención es de Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 4:30 p.m. Tengan en cuenta que en este número podrán consultar por crédito y diferentes servicios de pagos tanto para Medellín, Bogotá y Barranquilla.
Por otro lado además de los números de atención al usuario podrán utilizar las redes sociales y los medios de contacto alternativos digitales para resolver todo tipo de consultas y reclamos.
Teléfonos de atención al cliente de Icetex
| Departamento | Teléfono Icetex |
|---|---|
| Servicio al Cliente | 018000-916821 |
| Desde Bogotá | (57-1) 417-3535 |
| Atención desde Interior | 19003313777 |
Icetex números de Teléfono Alternativos
- Desde Bogotá: (57-1) 417-3535
- Atención desde Interior: 019003313777
Formas de contacto alternativo en Icetex
Para poder contactar con Icetex y consultar por el estado de cuenta podrán realizarlo por medio de los teléfonos de contacto alternativos.
Podrán enviar todo tipo de consultas y realizar reclamos:
Servicio Call Center de Icetex
Además, el call center de Icetex tiene a disposición un numero exclusivo que es el 01 8000 916821 en el horario de lunes a viernes de 8 a 16 horas.
Ahí podrán hacer reclamos y dejar asentada su queja.
