Para llamar al número de teléfono 24 horas del servicio al cliente de Bancolombia podrán marcar el numero nacional 01800 09 12345. El horario de atención es de lunes a viernes de 9:00 a 21:00 horas. Además el call center de Bancolombia también atiende los días sábados de 9:00 a 13:00 horas.
El número de teléfono la línea nacional Bancolombia es el 01800 09 12345 pero también tienen números exclusivos para Medellín, Bogotá, y Barranquilla.
Teléfonos de Servicio al Cliente de Bancolombia
Ciudad | Teléfono |
---|---|
Medellín | (574) 510 9000 |
Bogotá | (571) 343 00 00 |
Barranquilla | (575) 361 8888 |
Cali | (572) 554 0505 |
Bucaramanga | (577) 697 2525 |
Cartagena | (575) 693 4400 |
Pereira | (57 6) 340 1213 |
Teléfono de Bancolombia Línea Nacional
Los fines de semana únicamente atienden los días sábados de 9 a 21 horas.
¿Cómo Contactar a Bancolombia?
También tienen la opción de utilizar las redes sociales de Bancolombia para poder enviar sus preguntas o consultas por Internet en los formularios de contacto en Facebook o Twitter.
- Servicio al cliente
- Chat Online
Los medios alternativos de contacto tienen la posibilidad de hacer reclamos y quejas.
Bancolombia Reclamos
Mediante el correo electrónico de notificaciones judiciales del bancolombia podrán enviar su reclamos o quejas para que un operador los atienda.
Se recomienda siempre al momento de hacer un reclamo tomar nota de la persona que les recibe la documentación ya que siempre hay problemas. Las quejas por tarjeta de crédito tienen que contar con el número del cliente y los datos personales.
Call Center Bancolombia
En el Call Center se podrá realizar trámites de cambiarios como averiguar las orden de pago, liquidación de divisas provenientes del exterior y consular por mensajes Swift.
Para marcar el número del call center de Bancolombia tienen que llamar en el horario de Lunes a Viernes al 01800 09 12345. Desde los Estados Unidos marcar el (1) 866 379 97 14.