Para llamar y consultar sobre la tarjeta crédito fácil Codensa de crédito fácil podrán marcar el teléfono 60 1 7 115 115 de servicio al cliente. El horario de atención de la sede administrativa para consultas o reclamos es de lunes a Viernes de 8 a 20 hs. Los días sábados atienden únicamente de 9 a 14 horas.
Si necesitan llamar al número de teléfono por reporte de daños o consultar la dirección y horarios de las oficinas les recomendamos que se pongan en contacto por medio del canal digital alternativo.
Teléfonos de Servicio al Cliente de Crédito Fácil Codensa
| Servicio al Cliente | 60 1 7 115 115 |
|---|---|
| Horario | Lun a Vie 8 a 20 hs |
| Emergencias | 115 |
Para llamar desde el móvil; hay que marcar el siguiente teléfono: 01 8000 912 115
Teléfono para reporte de daños
En este número también podrán realizar la consulta por el alumbrado público en cualquiera de la línea de atención.
Medios de contacto alternativos de CreditoFacilCodensa
Teléfono de Reclamos de Enel Codensa
El call center de Codensa cuenta con un servicio de reclamos para llamar de lunes a viernes de 8 a 20 horas al número 7 115 115. Tengan en cuenta que los días sábados atiende de 9 a 14 horas.
Puntos de atención Codensa en Colombia
| Puntos de Atención | Dirección |
|---|---|
| Venecia | Calle 45 A Sur No. 54 A 01 |
| Restrepo | Av. Caracas No. 10 – 33 SUR |
| Soacha | CC Mercurio / Cra. 7 No 33 – 32 |
| Av. Suba | Av suba Nº 128 A – 22 |
| San Diego | Cra 12 No.23-87 |
| Calle 80 | Av Calle 80 No 89-15 |
| Kennedy | Calle 36 Sur # 78 A – 01 |
| Suba 91 | Transversal 91 # 139 34 |
| Santa Librada | CL 79 No. 10 79 SUR |
| Chapinero | CRA 13 No. 53 – 43 |
