Todos los clientes del Banco de Bogotá que necesiten llamar por teléfono al servicio de atención al cliente podrán hacerlo al numero 018000 518 877. El banco de Bogotá cuenta con un horario extendido entre semana el cual atiende las 24 horas.
Una de las ventajas que tiene este número es que podrán llamar desde cualquier punto de Bogotá en todo el país. También tienen servicio de atención en ciudades como Medellín y Cali dando cobertura a nivel nacional.
☎ Teléfonos de Servicio al Cliente de Banco de Bogotá
| CIUDAD | Teléfono de Contacto |
|---|---|
| Bogotá | 382 00 00 |
| Barranquilla | 350 43 00 |
| Bucaramanga | 652 55 00 |
| Cali | 898 00 77 |
| Medellín | 576 43 30 |
| Nivel Nacional | 018000 518 877 |
Teléfono Banco de Bogotá ( Oficina Principal )
En este teléfono se podrá realizar consultas, pagos y recargas de sus servicios por su celular. Todas las trasferencias que tengan que realizar las podrán hacer sin ningún tipo de problemas gracias a la ayuda que tiene este servicio exclusivo de atención.
Podrán hacer todo tipo de trámite, el llamado se podrá realizar las 24 horas del día durante todo el año.
La cobertura y la facilidad de poder realizar pagos es de acceso rápido.
Si tienen que hacer pagos o trasferencias bancarias estas se pueden hacer de forma online desde la página oficial del banco.
Chat en línea del Banco Bogotá
Otra de las formas de contacto que tiene este Banco es utilizando los servicios de CHAT. Ahí podrán realizar todo tipo de consultas sobre servicios o reclamos. Si tienen algún problema con la oficina principal del banco de Bogotá tienen también habilitado este canal de contacto para poder reclamar.
En el servicio del Chat del Banco pueden consultar por pagos de facturas y transferencias incompletas. Los cambios de claves se deberán hace siempre en forma personal en una entidad bancaria.
¿Cómo bloquear una tarjeta de crédito del Banco de Bogotá?
Todos los casos de robo o extravío recomendamos llamar por teléfono o ir personalmente a cualquiera de las oficinas del Banco. El asesor del banco les explicara los pasos a seguir y como solucionar el problema.
Quejas y Reclamos Banco de Bogota
Si quieren saber cómo poner una queja en el banco de Bogotá lo pueden hacer por medio de las redes sociales en su cuenta de Facebook o Twitter.
También en la línea gratuita se podrá dejar asentado tu reclamo para obtener una respuesta de un representante. En Bogotá podrán reclamar al 382 00 00, en Cali llamar al 898 00 77 y en Medellín enviar tu queja al 576 43 30.
